ทางร้านจัดส่งสินค้าทุกชิ้นด้วยบรรจุภัณฑ์ที่มีมาตรฐาน ปกปิดมิดชิด ไม่ระบุรายละเอียดสินค้า หรือชื่อร้านค้าบนกล่อง เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว 

ทางร้านจัดส่งสินค้าทุกวันยกเว้นวันอาทิตย์ หากคุณสั่งสินค้าก่อนเวลา 11.00 น. สินค้าจะถูกส่งถึง Flash Express ภายในวันเดียวกัน (ปกติแล้วจะได้รับสินค้าหลังจากนั้นประมาณ 1 วันทำการ) 

ส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อตั้งแต่ 700 บาท ขึ้นไป ต่อ 1 ออเดอร์ 

คิดค่าขนส่งอัตราคงที่ 50 บาท เมื่อสั่งซื้อน้อยกว่า 699 บาท 

ทางร้านรับชำระเงินผ่านช่องทางการโอนผ่านธนาคาร และเพย์พาว (บัตรเครดิต) 

คำสั่งซื้อที่ชำระโดยช่องทางการโอนผ่านธนาคารมีอายุ 4 ชั่วโมง หลังจากนั้นระบบจะลบคำสั่งซื้ออัตโนมัติ 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบหน้าการชำระเงิน 

ทางร้านได้รับคำถามเกี่ยวกับรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ 

มากกว่า 100 คำถามทุกวัน ดังนั้นเราจึงขอแนะนำให้ท่านได้โปรดดูวิดีโอสาธิตการใช้งาน เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง และเห็นรายละเอียดทุกส่วนของผลิตภัณฑ์  

หากคุณกำลังเริ่มต้นใช้งาน Tenga เราขอแนะนำให้เริ่มต้นจากรุ่น Cup Series 

เพื่อทดสอบการใช้งานว่าตรงตามความต้องการหรือไม่  

เรารับคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์เป็นช่องทางหลัก 

แต่หากคุณประสบปัญหาในการสั่งซื้อจากเว็บไซต์ สามารถติดต่อและสั่งซื้อจากเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง line 

สินค้าทั้งหมดของเราเป็นสินค้ามีคุณภาพสูง นำเข้ามาจากประเทศญี่ปุ่นโดยตรง 

เราเป็นตัวแทนจำหน่าย Tenga & iroha ที่ได้รับอนุญาตในประเทศไทย 100%

ระวังสินค้าลอกเลียนแบบที่แอบอ้างว่านำเข้ามาจาก Tenga Japan โดยตรง  

เราขอแนะนำให้ลูกค้าซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรอง เพื่อง่ายต่อการรับประกันสินค้า